¿Cómo funciona?

El antídoto contra la confusión energética

No somos un comparador ni una comercializadora. Somos tu gestor energético: leemos tu factura entera, encontramos el contrato que te conviene y nos ocupamos del cambio. Y seguimos mirándolo el resto del año.

Gratis · Sin permanencia · Sin llamadas comerciales

Persona revisando en un portátil una hoja de cálculo de consumo energético, sobre un escritorio de madera con libretas y un teléfono.
Analizar mi factura

Por qué acabas pagando de más

Casi nadie paga de más por elegir mal el precio. Se paga de más por seis cosas que nadie mira.

El precio del kilovatio hora es lo único que compara todo el mundo, y es donde menos se decide tu factura. Estas son las fugas que de verdad la mueven, y lo que hacemos con cada una.

  • Consumes en las horas caras sin saberlo

    La luz cuesta hasta tres veces más en punta que en valle. Si pones la lavadora, cargas el coche o abres el negocio a las horas equivocadas, pagas el mismo kilovatio mucho más caro.

    Cruzamos tu consumo hora a hora con la tarifa

  • Pagas potencia que no llegas a usar

    El término de potencia se paga todos los días del año, consumas o no. La mayoría de contratos arrastran el valor que puso el instalador o el inquilino anterior, no el que necesitas tú.

    Ajustamos cada periodo al kW real

  • Nadie ha mirado tu caso, solo tu precio

    No es lo mismo un piso vacío entre semana que una casa con aerotermia, coche eléctrico o placas. Un comparador te pide el gasto y una media; tu factura depende de cómo vives, no de una media.

    Partimos de tu situación, no de un perfil tipo

  • El precio que te vendieron tenía letra pequeña

    Descuentos que caducan al año, precios indexados sin tope, servicios de mantenimiento que nadie pidió y permanencias que no se mencionaron por teléfono. La oferta era buena el primer mes.

    Leemos el contrato entero antes de recomendarlo

  • Quien te compara cobra por colocarte

    Casi todos los comparadores cobran comisión de la compañía a la que te mandan, y no todas pagan igual. Nunca sabes si la primera de la lista es la mejor para ti o la mejor para ellos.

    Te decimos lo que cobramos por cada opción

  • Y luego nadie vuelve a mirarlo

    Tu tarifa envejece sola: el descuento vence, el mercado se mueve y tu consumo cambia. La comparación que hiciste hace dos años ya no describe tu factura de este mes.

    Lo revisamos durante todo el año

El proceso

Tres pasos. Cero complicaciones.

Desde que nos mandas tu factura hasta que empiezas a ahorrar, tú solo intervienes una vez: para decir que sí.

  1. Nos mandas tu factura

    Una foto o el PDF de tu última factura de luz o gas. También vale el CUPS, el número de tu punto de suministro, y el resto lo buscamos nosotros.

    • Sirve una foto del papel hecha con el móvil
    • O el PDF que descargas del área de cliente
    • O solo el CUPS, si no tienes la factura a mano

    Por dónde entra

    • El PDF
    • Una foto
    • Solo el CUPS

    Con el número de tu punto de suministro basta para empezar.

  2. Analizamos lo que pagas, línea a línea

    Cruzamos tu perfil de consumo real con las tarifas del mercado libre y del regulado. Un experto revisa el resultado antes de que lo veas: la letra pequeña no la lee una máquina.

    • Se revisa el recibo entero, no solo el precio del kWh
    • Mercado libre y mercado regulado, los dos
    • Y si ya tienes la mejor tarifa, te lo decimos

    Tu factura, línea a línea

    • Potencia contratada en cada periodo
    • Energía por franja horaria (P1 · P2 · P3)
    • Energía reactiva
    • Excesos de maxímetro
    • Peajes de acceso y cargos regulados
    • Alquiler del contador
    • Impuesto eléctrico e IVA

    Los dos marcados casi nadie los audita. Y se pagan todos los meses.

  3. Gestionamos el cambio

    Si hay una tarifa mejor, nos autorizas y nos ocupamos de todo. Ni una llamada a la comercializadora. Y seguimos vigilando tu factura después, que es donde está el trabajo de verdad.

    • Tú solo firmas una autorización
    • El alta con la nueva compañía da de baja la anterior
    • Después revisamos las primeras facturas

    Quién hace qué

    Nosotros

    1. Firmar la autorización
    2. Hablar con la comercializadora
    3. Llevar el papeleo del alta
    4. Comprobar que la primera factura llega bien

    Sin cortes: el cable de la distribuidora no cambia

Lo que sale de ahí

El método está muy bien. Esto es lo que produce.

Tres casos de los que enseñamos entero: qué pagaban, qué se encontró y cuánto bajó. Cada situación es distinta y por eso nunca prometemos una cifra antes de ver tu factura.

facturas revisadas
8.000+facturas revisadas
ahorro medio anual en hogares
312 €ahorro medio anual en hogares
valoración media
4,75/5valoración media
tenían algo que corregir
9 de cada 10tenían algo que corregir
Ver los casos, uno a uno
  • Fachada de un edificio de viviendas español con balcones de forja, contraventanas verdes y una palmera delante.

    Hogar · Valencia

    De 148 € a 87 € al mes en luz y gas

    Seis años con la misma tarifa y sin revisarla nunca. Tenía contratados 5,75 kW para una casa que no pasaba de 3,5, y todo el consumo de la lavadora y el termo en hora punta.

    −41 %en la factura mensual, desde el primer recibo

    Ana M.Profesora, Valencia
  • Comedor de un restaurante con barra de taburetes rojos, mesas de madera y sillas de mimbre, iluminado por ventanales.

    Hostelería · Girona

    Un restaurante que pagaba la luz a precio de oficina

    Cocina y cámaras funcionando de 12 a 16 y de 20 a 24, con una tarifa plana pensada para consumo de mañana. Se reorganizó por periodos y se ajustó la potencia de cada uno.

    2.640 €menos al año, sin cerrar ni un día

    Marc C.Propietario, Girona
  • Azoteas y cubiertas de bloques de viviendas de una ciudad española, con la luz cálida del atardecer.

    Comunidad · Madrid

    24 vecinos y un garaje que consumía como un piso

    Iluminación de zonas comunes encendida 24 horas y una potencia dimensionada para el ascensor antiguo. Se cambió el contrato, se tramitaron las ayudas y se instaló autoconsumo colectivo.

    −68 %en la factura de electricidad de zonas comunes

    María G.Presidenta de comunidad, Madrid

Casos reales de clientes de Elumen. El ahorro depende del consumo, la tarifa de origen y el tipo de suministro: el tuyo puede ser mayor o menor. Si no encontramos ahorro, te lo decimos.

Ver qué sale en mi caso

La diferencia

Gestor, comparador y comercializadora no son lo mismo

La pregunta que más nos hacen es en qué nos diferenciamos de un comparador. Esta tabla lo responde en diez segundos.

ElumenComparadoresComercializadoras
Independencia y conflicto de interés
Puede recomendarte cualquier tarifa del mercadoSolo las de sus sociosSolo la suya
Te dice lo que cobra por la opción que te recomiendaNoNo
Solo sigue ganando dinero si tú sigues ahorrandoNoNo
Gestión activa del ahorro
Analiza tu consumo real, no estimacionesNoNo
Gestiona el cambio de tarifa por tiNoNo
Vigila el mercado y te vuelve a cambiar si aparece algo mejorNoNo
Te avisa cuando aparece una tarifa mejorNoNo
Transparencia y compromiso
Sin permanencia ni compromisoNo
Si no hay ahorro, te lo dice claramenteNoNo
Un experto valida cada recomendaciónNoA veces
Cubre luz, gas, autoconsumo y vehículo eléctricoParcialParcial

Comparativa basada en el modelo de negocio habitual de cada tipo de empresa. Las condiciones concretas varían: conviene comprobarlas en cada caso.

Sin letra pequeña

¿Y esto cómo se paga?

Es la pregunta que casi nadie del sector responde en su web. La contestamos aquí, antes de que nos des tu factura.

  • El estudio de tu factura

    Gratis

    El diagnóstico completo: qué estás pagando, dónde pagas de más y cuánto puedes recuperar. Sin coste y sin compromiso.

  • Comisión de la comercializadora

    Una vez

    Cuando tramitamos un alta, la comercializadora nos paga una comisión. No es la misma en todas, y te decimos cuál es la de la opción que te recomendamos.

  • Cuota de gestión

    Todos los meses

    Que lo hagamos nosotros: ver qué comercializadora concreta te conviene, la tramitación del cambio y la vigilancia de tu tarifa durante todo el año.

Elumen

Una entrada se cobra una sola vez. La otra, todos los meses. Si te das de baja, lo que perdemos es la recurrente.

Y esa asimetría es todo el argumento: la pregunta legítima que viene después de «cobráis comisión» es si entonces no os recomendaremos la que más os pague.

  1. Si no ahorras, te das de baja y perdemos el ingreso recurrente, que es el grande. Nuestro incentivo no es tu alta: es que sigas aquí el año que viene.

  2. Verás siempre las mejores opciones para tu caso, no solo la que elegimos, y con su ahorro calculado al lado. La comparación la puedes hacer tú.

  3. Y si la que más te conviene es una comercializadora con la que no cobramos nada, te la recomendamos igual. Si algún día dejara de ser cierto, este párrafo sobraría.

Nuestro negocio es que pagues menos durante años, no que firmes hoy.

Antes de dar el paso

Lo que la gente pregunta antes de mandarnos su factura

Las dudas que frenan un cambio de comercializadora son casi siempre las mismas cinco. Estas son las respuestas, sin rodeos.

¿Me quedo sin luz mientras se hace el cambio?
No. El cable, el contador y la distribuidora de tu zona son exactamente los mismos antes y después: lo único que cambia es quién te emite la factura. Un cambio de comercializadora no toca la instalación.
¿Tengo que llamar yo a mi compañía para darme de baja?
No. El alta con la nueva comercializadora lleva implícita la baja de la anterior, y el trámite lo hacemos nosotros. No hay ninguna llamada que tengas que hacer tú.
¿Cuánto tarda?
El cambio es un trámite administrativo regulado y la fecha en que empieza a aplicarse depende de tu ciclo de facturación, no de nosotros. Te decimos la fecha concreta cuando la tengamos confirmada, y no antes.
¿Y si tengo permanencia con mi compañía actual?
Lo miramos y te decimos qué penalización tendrías y si compensa esperar a que venza. La permanencia no la ponemos nosotros: con Elumen no hay ninguna.
Estoy en el PVPC. ¿También me sirve?
Sí, y a veces la conclusión es que te quedes donde estás. El mercado regulado es la mejor opción para bastantes perfiles de consumo, y si es el tuyo te lo decimos sin venderte nada.
¿Vais a llamarme para venderme cosas?
No. Te escribimos para entregarte el estudio y para avisarte cuando el mercado cambie a tu favor. Nada más.

Seguir por aquí

Esto era el proceso. Aquí está el alcance.

La gestión de la tarifa es por donde se empieza, no donde se acaba. Y lo que se hace por un piso no se parece a lo que se hace por una nave industrial.

Todo lo que hacemos

Las seis áreas en las que Elumen trabaja sobre la energía de un cliente, más allá de la tarifa.

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Pymes y negocios

Potencia por periodo, energía reactiva y excesos de maxímetro.

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