Documentación
Documentación para un CAE: qué papeles hacen falta y quién pone cada uno
Reunir los papeles de tu instalación y firmar dos veces. El resto —cálculo, memoria, expediente, verificador— lo llevamos nosotros. Hay uno que no se improvisa: el certificado energético de antes de la obra, en el archivo original.
El expediente
¿Qué papeles hacen falta?
Los de tu instalación, y uno que casi nadie tiene en el formato que pide el verificador: el certificado energético anterior a la obra, en archivo ejecutable (.cex o .xml), no el PDF.
Un expediente CAE no es un formulario. Es un montón que tiene que estar completo: un solo documento que falte lo detiene entero, y si va en lote detiene también a los demás. De la lista, tú consigues factura, fotos y firmas. Los tres primeros los montamos nosotros —salvo el certificado anterior, que o lo tienes o se reconstruye.
Lo que compone un expediente
- Certificado energético anterior a la obra, en su archivo original
- Ficha de cálculo con cada variable trazada hasta su origen
- Memoria justificativa con la fórmula desarrollada
- Reportaje fotográfico del antes y el después, firmado
- Factura de la obra con el modelo del equipo instalado
- Declaración responsable sobre ayudas y cesión del ahorro
De esta lista, tú solo tienes que conseguir los tres últimos, y normalmente ya los tienes. Los tres primeros los redactamos nosotros.
El crítico
¿Por qué el certificado anterior y no el de ahora?
Porque el ahorro se calcula contra el estado de partida. El certificado de después describe la obra ya hecha; el de antes es lo que demuestra de dónde se partía. Y tiene que ser el archivo con el que trabaja el programa, no una captura en PDF.
Es el requerimiento que más se repite. El PDF se lee, pero no se recalcula: el verificador necesita el .cex o el .xml para rehacer las variables. Un escaneo del certificado colgado en el registro no sirve. Un certificado hecho después de la obra, tampoco: describe el final, no el origen.
Si la obra aún no está hecha, pídelo ahora. Después ya no hay forma de obtener el de antes: se puede reconstruir en algunos casos, con más trabajo y sin garantía. Si eres instalador, este es el papel que decide si tu cliente va a poder certificar.
El reparto
¿Quién pone cada documento?
Tú pones lo que ya tienes de la obra. Nosotros redactamos el cálculo, la memoria y el expediente. El certificado anterior o lo tienes tú o lo reconstruimos; no se inventa.
| Documento | Quién lo pone | Cuándo |
|---|---|---|
| Certificado energético anterior (.cex / .xml) | Tú, o se reconstruye | Antes de la obra, si se puede |
| Ficha de cálculo con cada variable trazada | Elumen | Con las variables encima de la mesa |
| Memoria justificativa | Elumen | Con el cálculo cerrado |
| Reportaje del antes y el después | Tú | Con la obra a la vista |
| Factura con el modelo del equipo | Tú | Al terminar la obra |
| Declaración de ayudas y cesión del ahorro | Tú firmas; nosotros redactamos | Antes de presentar |
Si falta
¿Y si no tengo el certificado anterior?
Si la obra ya está hecha, a veces se puede reconstruir. Si todavía no la has hecho, pídelo ahora: después ya no hay forma de obtenerlo. Esa es la ruta alternativa, no un «vuelve cuando lo tengas».
Reconstruir no es hacer uno nuevo con fecha de hoy. Es documentar el estado de partida con lo que quede: proyecto, factura de la caldera vieja, fotografías, un certificado de un año próximo. No siempre sale, y te lo decimos en el precálculo. Lo que no hacemos es tramitar a ciegas y descubrir el agujero en la verificación.
No se puede tramitar —o no merece la pena— cuando el certificado anterior no existe y no se puede reconstruir, cuando no hay factura con el modelo del equipo, o cuando la actuación era obligatoria por normativa y no certifica. En esos casos el no llega en 48 horas, no a los seis meses.
Preguntas
Lo que se pregunta de los papeles
¿Qué es un archivo .cex o .xml?
¿No vale el PDF del certificado?
¿Se puede reconstruir si la obra ya está hecha?
Soy instalador. ¿Qué tengo que pedir yo?
Contenido revisado el 17 de agosto de 2026 contra el procedimiento de verificación del sistema CAE. Esta página no es una lista de requisitos de un verificador concreto.
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